Zahlungsarten
1. Akzeptierte Zahlungsmethoden
FURNIALUNO (nachfolgend „wir“, „uns“ oder „unser“) bietet sichere und unkomplizierte Zahlungsmöglichkeiten für Bestellungen in unserem Onlineshop an.
Derzeit akzeptieren wir ausschließlich folgende Zahlungsmethoden:
• Visa
• MasterCard
Alle Bestellungen werden in Euro (€) abgerechnet.
Die verfügbare Zahlungsmethode wird während des Bestellvorgangs angezeigt und kann vor Abschluss der Bestellung überprüft werden.
2. Sicherheit bei Zahlungen
Der Schutz Ihrer Zahlungsdaten hat für uns hohe Priorität. Daher setzen wir geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Zahlungsprozesse sicher zu gestalten.
Zu unseren Sicherheitsmaßnahmen gehören unter anderem:
• Verwendung moderner SSL-/TLS-Verschlüsselungstechnologien zur geschützten Datenübertragung.
• Übertragung sensibler Zahlungsinformationen über gesicherte Verbindungen.
• Schutz der Bestell- und Zahlungsdaten vor unbefugtem Zugriff.
• Regelmäßige Überwachung der Zahlungsvorgänge zur Erkennung ungewöhnlicher Aktivitäten.
• Einsatz anerkannter Sicherheitsstandards innerhalb des Zahlungsprozesses.
Wir speichern keine vollständigen Zahlungsdaten von Visa- oder MasterCard-Karten auf unseren Systemen.
3. Zusammensetzung des Bestellbetrags
Der während des Bestellvorgangs angezeigte Gesamtbetrag stellt den endgültigen Zahlungsbetrag dar.
Der Gesamtbetrag setzt sich aus folgenden Bestandteilen zusammen:
• Warenpreis
• Versandkosten
Darüber hinaus sind die folgenden Kosten bereits im Warenpreis enthalten:
• Gesetzliche deutsche Mehrwertsteuer (19 %)
• Gegebenenfalls anwendbare Abgaben
• Sonstige im Zusammenhang mit dem Verkauf anfallende Kosten
Es entstehen keine zusätzlichen oder versteckten Gebühren nach Abschluss der Bestellung.
4. Umgang mit Zahlungsproblemen
Sollte während des Bezahlvorgangs eine Unregelmäßigkeit auftreten, empfehlen wir die folgenden Schritte:
• Überprüfen Sie die eingegebenen Zahlungsinformationen auf Vollständigkeit und Richtigkeit.
• Stellen Sie sicher, dass Ihre Karte für Online-Zahlungen freigeschaltet ist.
• Versuchen Sie den Zahlungsvorgang zu einem späteren Zeitpunkt erneut, falls vorübergehende technische Einschränkungen vorliegen.
• Prüfen Sie, ob die Zahlung erfolgreich abgeschlossen wurde, bevor eine weitere Bestellung aufgegeben wird.
• Kontaktieren Sie unseren Kundenservice, wenn weiterhin Probleme bei der Zahlungsabwicklung auftreten.
Wir unterstützen Sie bei der Prüfung des Bestellstatus und der weiteren Klärung.
5. Hinweise zur Haftung
Um einen sicheren und reibungslosen Zahlungsablauf zu gewährleisten, beachten Sie bitte die folgenden Hinweise:
• Kunden sollten sicherstellen, dass die im Bestellvorgang angegebenen Zahlungsinformationen korrekt sind.
• Zahlungsablehnungen können durch kartenausgebende Finanzinstitute oder sicherheitsrelevante Prüfungen verursacht werden.
• Wir übernehmen keine Verantwortung für Verzögerungen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen und durch externe Zahlungsverarbeitungsprozesse entstehen.
• Bei technischen Störungen bemühen wir uns um eine schnellstmögliche Wiederherstellung der Zahlungsfunktionen.
• Unser Kundenservice unterstützt Kunden bei Fragen oder Unklarheiten im Zusammenhang mit Zahlungen und Bestellungen.
6. Kontakt
Bei Fragen zu Zahlungen, Bestellungen oder Rechnungen können Sie uns jederzeit kontaktieren.
Kontaktadresse: 1414 Leonard Rd Gardnerville NV 89460
Kundendienst-E-Mail: service@furnialuno.com
Kundendienst-Telefon: +1 (315) 651-6065
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–12:30 Uhr und 14:00–18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, CET)